ntynty6787
Junior Member
NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Với thời cuộc kinh tế hội nhập ngày càng phát triển, sự hình thành và mọc lên nhiều các doanh nghiệp lớn nhỏ và các chủng loại hàng hóa khác nhau là một lẽ thường tình, thì hiển nhiên họ sẽ cạnh tranh nhau về giá cả và chất lượng để phát triển, nhưng điều không thể thiếu mà các doanh nghiệp phải tập trung đó chính là người mang sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng, còn được gọi là người trung gian bán sự hài lòng cho khách hàng. Đúng vậy với một sản phẩm có tốt đến đâu, mẫu mã có đẹp đến đâu nhưng người bán hàng thiếu kỹ năng và nắm bắt tâm lý khách hàng chậm thì chính doanh nghiệp đó đang gặp phải khó khăn rất lớn, hiểu được tâm lý các nhà đầu não nói chung và các doanh nghiệp Huế nói riêng. Doanh Nhân Việt triển khai khóa học “ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP” . Khóa học sẽ giúp bạn khẳng định mình là đối tác tin cậy với Khách hàng, bạn sẽ học một quy trình từng bước, từng bước để tìm kiếm Khách hàng, giữ khách hàng cũ và phát triển mạng lưới khách hàng mới.
Mục Tiêu Khóa Học
Nâng cao các kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khi tiếp xúc với khách hàng. Rèn luyện kỹ năng bán hàng hiệu quả, giúp các bạn khi giao dịch với khách hàng tự tin và nhạy bén nắm bắt tâm lý khách hàng tốt hơn. Huấn luyện các bước để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp. Khóa học chiếm 70% thực hành và 30% lý thuyết. Các học viên chủ yếu vừa học vừa trải qua các bài test xử lý các tình huống khi bán hàng.
Giảng Viên: Đảm nhiệm chương trình:
TS: Nguyễn Thanh Bình – Cố vấn Viện đào tạo Doanh Nhân Việt.
Giảng viên cao cấp tổ chức quốc tế ILO, Giảng viên tư vấn doanh nghiệp GTZ
Giảng viên Business edge dự án MPDF năm 2004
Giám đốc Trung tâm hỗ trợ Doanh nghiệp Tỉnh Thái Nguyên
TS có trên 20 năm tư vấn và giảng dạy cho các doanh nghiệp trên địa bàn cả nước.
Đối Tượng Tham Gia Khóa Học
Các tập thể cán bộ, trưởng phó phòng và nhân viên trực thuộc các doanh nghiệp là nhân viên bán hàng và thường xuyên giao dịch với khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, các cá nhân và các anh chị là tiểu thương các chợ muốn tham gia khóa học nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng.
Triển Khai Chương Trình
Thời Gian: Học 4 buổi. Học ngày 10/03/2012
Chi Phí: 900.000/ 1 học viên.
Ưu Đãi:
- Đối với doanh nghiệp tham gia trên 3 học viên được hỗ trợ 15%
- Đối doanh nghiệp đã tham gia ít nhất 2 khóa học tại Viện được hỗ trợ 10%
- Đối thành viên CLB tham gia gói dịch vụ được tham gia học miễn phí
- Đối thành viên CLB không tham gia gói dịch vụ đăng ký tham gia học được hỗ trợ 15%
Địa Điểm: Thông báo trước khi khai giảng 3 ngày.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Nội Dung Chương Trình
Chuyên đề 1
Kỹ Năng Giao Tiếp Khi Bán Hàng (2 buổi)
- Khái niệm về giao tiếp.
- Nguyên nhân thất bại, những bước rào cản trong giao tiếp.
- Bài tập: xử lý tình huống khi giao tiếp.
- Khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Kỹ năng ứng xử trong giao tiếp.
- Tính chuyên nghiệp khi giao tiếp với khách hàng.
- Nguyên nhân bán hàng thất bại khi giao tiếp
- Những tố chất của người bán hàng chuyên nghiệp.
- Thực hành “ giới thiệu về một sản phẩm bất kỳ”
Chuyên đề 2
Nghệ Thuật Bán Hàng Chuyên Nghiệp (2 buổi)
- Khái niệm về bán hàng.
- Xây dựng các bước tiếp cận và ứng xử với khách hàng.
- Kỹ năng truyền đạt thông tin và giới thiệu sản phẩm với khách hàng.
- Nghệ thuật tư vấn cho khách hàng về sản phẩm.
- Nghệ thuật gây thiện cảm và niềm tin với khách hàng.
- Nắm bắt tâm lý nhu cầu khách hàng nhạy bén.
- Kỹ năng đàm phán và thương lượng với khách hàng.
- Nghệ thuật thúc đẩy giúp khách hàng mua hàng.
- Nghệ thuật hợp tác với Khách hàng.
- Nghệ thuật tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Nghệ thuật xây dựng khách hàng truyền thống.
- Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại hiệu quả
- Tổng kết
- Trao chứng nhận đào tạo
Mọi thông tin tư vấn, xin liên hệ:
Mr: Hồ Châu
Yahoo: hlgmientrung
Email: [email protected]
Địa chỉ: 10 Đống Đa – Thành Phố Huế
ĐT: 0546. 293. 246 – Fax: 0546. 251. 222 – Hotline: 0975. 333. 111
Email: [email protected] – Website: www.dnv.edu.vn